Bandung, Beritainspiratif.com - PT KAI Daop 2 Bandung kembali membatalkan sejumlah perjalanan kereta api, guna mendukung Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) Bandung Raya yang dimulai 22 April 2020 hingga 14 hari kedepan.
Executive Vice President PT KAI Daop 2 Bandung Fredi Firmansyah mengatakan mulai 23 April 2020 sejumlah perjalanan KA jarak jauh dan KA lokal yang saat ini masih beroperasi untuk sementara dibatalkan.
Baca Juga:pt-kai-daop-2-bandung-kembali-kurangi-4-perjalanan-ka-jarak-jauh
Kereta-kereta tersebut adalah KA Argo Parahyangan Excellence relasi Bandung- Gambir, KA Kahuripan relasi Kiaracondong- Blitar dan KA Harina relasi Bandung - Surabaya Pasarturi. Selain itu, ada 10 KA Lokal Bandung Raya, 1 KA Lokal Cibatu dan 2 KA Lokal Walahar relasi Purwakarta- Tanjung Priok yang dibatalkan perjalanannya.
"Mulai 23 April, 3 perjalanan kereta jarak jauh yang tersisa dibatalkan. Namun untuk melayani masyarakat yang harus berkegiatan di luar, masih tersedia perjalanan KA Lokal. Khusus untuk KA Lokal yang masih beroperasi, jadwal perjalanannya pun kami sesuaikan dengan rentang waktu yang diatur PSBB Kota Bandung yaitu mulai pukul 05.00 dan maksimal sampai tujuan sebelum pukul 19.00," ungkap Fredi Firmansyah, Rabu (22/4/2020).
Untuk KA Lokal yang masih beroperasi, Daop 2 menerapkan protokol kesehatan secara ketat. Salah satunya adalah pembatasan jumlah penumpang maksimal 50% dari kapasitas kereta. Selain itu, jika ada penumpang yang tidak mengenakan masker, maka tidak akan diizinkan naik kereta api .
"Kami terapkan aturan ketat dalam hal pelaksanaan protokol kesehatan. Di area stasiun disediakan hand sanitizer, wastafel portable, pengukuran suhu tubuh, pengaturan jarak antrian serta jarak duduk. Begitu pula di kereta, kapasitasnya dikurangi sehingga ada jarak fisik antar penumpang satu dengan lainnya," papar Fredi.
Ia menambahkan calon penumpang KA yang telah memiliki tiket dan terdampak pada pembatalan perjalanan KA, biaya tiket yang telah dibayarkan akan dikembalikan penuh oleh KAI atau full refund 100 persen.
Pembatalan melalui aplikasi KAI Acces dapat dilakukan hingga maksimal 3 jam sebelum jadwal keberangkatan dan uang akan ditransfer paling lambat 45 hari kemudian.
Calon penumpang dapat menghubungi Contact center KAI 121 melalui telepon 021-121, email cs@kai.id, atau media sosial @kai121 untuk mendapatkan informasi terbaru tentang perjalanan KA-nya.
"Guna mempermudah pembatalan tiket KA, kami sarankan masyarakat untuk memanfaatkan fasilitas yang ada pada aplikasi KAI Acces. Karena lebih mudah dan tidak perlu datang ke loket stasiun," jelas Fredi.
(Ida)